第 12 章（2/2）

“科长，这外卖是你自己选的，我只是帮忙点一下而已。”夏湛蓝擡起头来，有气无力地看着午阳。

“那这饭菜也是凝聚了你的一份功劳的。”午阳一边说一边对着身旁的小蒋眨眨眼。

小蒋很快就领悟了午阳的意思，也跟着附和道，“十分感谢夏美女，有你在我们以后就不怕饿了。”

夏湛蓝一声苦笑，心想：说来说去我也只能点点外卖了。

但没多久夏湛蓝又露出了她的笑容，“你们想喝点什么？我去给你们买点饮料吧。”

至始至终，唯有张工头也不擡地只顾闷声吃饭。

系统升级一般都是在晚上业务量比较小的时候进行，待到第二天早晨上班之前一切升级必须完成。所以窗口时间的选择不能太早，也不能太迟。本次系统升级窗口时间定为夜里12点，预计需时10分钟。

信息科的工程师们已经准备好了一切，相关应急预案也已准备到位，只等着窗口时间的到来。

晚上11点30分，午阳只带着夏湛蓝一个人前往急诊大厅，亲自协调急诊收费、药房、检验、急诊科、影像科等相关科室在系统升级的10分钟里应该做哪些事情。

夏湛蓝全程跟在午阳身后，就像是他的助理，形影不离。午阳一边和相关科室人员交待注意事项，一边向夏湛蓝解释为什么要这么做，以及可能会发生的一些突发状况。夏湛蓝一边听一边在本子上记录着，时不时地还会提出一些问题，时不时地还会和午阳探讨几句。

待午阳和所有相关科室人员都沟通一遍之后，夏湛蓝感慨到，“午科长，我觉得成为一个优秀的信息科工程师比我原先想象的要难的多，不单单要懂技术，还要懂行政管理，懂协调沟通。”

“技术固然重要，但在处理问题的过程中协调能力也很重要。”午阳对夏湛蓝说。

夏湛蓝抿起嘴唇，认真地点了点头。

夜里12点终于到来，一切和HIS系统有关的操作全部停止。仅仅是几分钟的时间，急诊收费窗口已经排起了队。夏湛蓝赶紧来到队伍边，向大家解释道：“不好意思系统正在升级，很快就好，请大家耐心等待10分钟……危急、危重病人请直接找分诊护士先诊疗后付费！”

因为时间很短，排队的病人并没有责备之意，并且大家也都对此表示理解，“已经是凌晨了，医院里还这么忙，都挺辛苦的。”

就在这时，担架床推进来一个车祸病人，急诊科医生赶紧扑上去抢救。与此同时，医生在信息系统里开了急诊CT。几乎是同时，午阳带着夏湛蓝立即和急诊科医生一道冲进CT室，再次大声提醒CT室医生，“急救病人，先行拍片，待系统升级完成后再补确费！”

夜间12点10分，HIS系统按计划升级完成。午阳带着夏湛蓝再次来到急诊大厅，一切诊疗秩序井然，急诊窗口长长的队伍也消失了。

午阳观察一段时间确认系统没有问题后，对夏湛蓝说，“你要记住，软件是为流程而服务的，流程是人脑来制定的，当信息系统面临突发况状的时候，一定要多用用人脑。”

“谢谢科长指导！我一定会记住的。”

夏湛蓝回到家的时候已经是下半夜了，等到她一觉睡醒的时候已经是中午时分。夏湛蓝看了一眼手表，突然从床上跳下来，“糟糕，闹铃怎么没响？我这岂止是迟到，分明是矿工呀！”

“你是不是加班加傻了？今天是周末！”夏妈妈走进房间，“快起来吃午饭！”

“哦。”夏湛蓝不放心地又看了看手机日历，然后倒到床上，继续睡觉。

“不能再睡了！”夏妈妈站在床边开始了唠叨模式，“起来吃饭了，你昨天不是说下午要去做头发的吗？我和你一起去，我也好久没做头发了。”

“下次的吧，我想再睡一会。”

夏湛蓝终于在下午时分起床了。她坐在沙发上，拿起手机，却发现工作群里有上百条的未读信息。夏湛蓝吓了一跳，赶紧一条条阅读起来，生怕错过了什么工作上的大事。