第8章 回撕破脸皮(2/2)
“我不来,我女儿女婿就被你们欺负死了!”南宫燕毫不客气,“维修是开发商承诺的,为什么现在要业主自费?”
张经理支吾着:“这是规定,我也没办法...”
“规定是死的,人是活的!”南宫燕声音提高,“把你们领导的电话给我,我直接跟他谈!”
就在这时,办公室门被推开,一个五十多岁、气质威严的男人走进来。张经理立即站起来:“赵总,您怎么来了?”
被称作赵总的人扫了一眼现场:“怎么回事?”
南宫燕直接转向他:“您是物业的领导?正好,我想问问,开发商承诺的维修,为什么物业要阻挠?还要业主缴纳各种费用?”
赵总冷静地回答:“我们是按规矩办事。任何户内工程都必须备案,这是为了全体业主的利益。”
“好一个全体业主的利益!”南宫燕冷笑,“那开发商的质量问题,为什么要业主承担?”
赵总面不改色:“开发商的承诺是开发商的事,物业只负责物业管理。如果您对开发商不满,可以走法律途径。”
话说到这个份上,已经彻底撕破了脸。南宫燕气得脸色发白,却一时无言以对。
夏侯北上前一步:“赵总,您的意思是,即使房屋存在安全隐患,只要走物业流程,就可以无限期拖延?”
赵总看着他,眼神冷漠:“物业按规定办事。如果您认为存在安全隐患,可以请专业机构鉴定,然后通过合法渠道维权。”
离开物业办公室,三人沉默地走在小区里。寒风呼啸,光秃秃的树枝在灰蒙蒙的天空下摇曳,显得格外萧索。
回到临时租住的家中,气氛沉重。南宫燕坐在沙发上,久久不语。
突然,她抬起头:“我有一个主意。”
夏侯北和林雪薇同时看向她。
“我认识一个媒体的朋友,也许可以把这件事曝光一下。”南宫燕说,“开发商和物业最怕负面新闻。”
夏侯北犹豫了:“这样会不会太极端?以后我们还要在这里长期居住,和物业关系闹太僵不好吧?”
“那你说怎么办?”南宫燕反问,“继续忍气吞声?自认倒霉?”
林雪薇看着丈夫,轻声说:“北,妈说的有道理。我们试过了所有正当途径,都没有用。也许这是唯一的办法了。”
当晚,夏侯北失眠了。他站在窗前,望着远处“臻品苑”的方向,那些亮着的窗户像一双双冷漠的眼睛。
他想起自己创业的初衷,是想通过自己的努力,给家人一个更好的生活。然而现实却如此讽刺,他辛苦赚钱买的房子,成了新的痛苦源泉。
周日上午,夏侯北独自来到新房子。工人们已经好几天没来了,凿开的墙体裸露着,电线像血管一样暴露在外。
他坐在落满灰尘的地板上,手指无意识地划过地面。手机突然响起,是王先生打来的。
“夏侯,听说你和物业闹翻了?”王先生的声音传来,“其实不止你一家有这种情况。我有个消息,你可能感兴趣。”
“什么消息?”
“我知道赵总的一个秘密。”王先生压低声音,“他之所以这么强硬,是因为他侄子是开发商的股东之一。物业和开发商根本就是一伙的。”
夏侯北感到心猛地一沉:“你怎么知道的?”
“我有个朋友在工商局,查了股权结构。”王先生说,“所以你别指望物业会帮业主说话了,他们是一根绳上的蚂蚱。”
挂掉电话,夏侯北感到一阵寒意。原来从一开始,他们就陷入了一个精心设计的局中。
晚上,南宫燕打来电话:“我和那个媒体朋友谈过了,他很感兴趣,愿意做个采访。你们怎么看?”
林雪薇看向夏侯北,等待他的决定。
夏侯北沉默良久,最终深吸一口气:“让我再试最后一次。”
周一早晨,他带着所有资料,直接前往区住建委投诉。接待人员态度很好,详细记录了情况,承诺会调查处理。
走出住建委大门时,夏侯北感到一丝希望。也许通过正规渠道,问题最终能解决。
然而一周后,当住建委的回复终于到来时,他再次失望了。
“经过调查,物业的做法确实存在不规范之处,我们已经责令整改。但关于开发商维修的问题,属于合同纠纷,建议您通过法律途径解决。”
兜兜转转,又回到了原点。
那天晚上,夏侯北独自一人在办公室里坐到很晚。桌上摊着所有关于房子的文件,像一座小山,压得他喘不过气来。
窗外下起了小雨,雨滴敲打着玻璃窗,发出单调的声响。城市笼罩在雨雾中,霓灯变得模糊而遥远。
最终,他拿起手机,拨通了南宫燕的电话:“妈,麻烦您联系那位媒体朋友吧。”
电话那头沉默了片刻,然后南宫燕轻声说:“想好了?这可能没有回头路。”
夏侯北望着窗外的雨夜,声音平静而坚定:“嗯,想好了。脸已经撕破了,不如撕得更彻底些。”
挂掉电话,他继续坐在黑暗中,雨声成了唯一的陪伴。
他知道,这只是一个开始。接下来的风暴,可能会超出所有人的想象。